İşbu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, siparişiniz tamamlanmadan önce sizi satıcı, ürün, ödeme, teslimat ve cayma hakkı konularında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
| Ünvan | Burak Çelik (Oris Yayınevi) |
|---|---|
| Adres | Kışla Mah. 37. Sk. Cengizhan Apt. B Girişi No: 6/102, Muratpaşa / Antalya |
| Telefon | +90 540 011 7529 |
| E-posta | iletisim@orisyayınevi.com.tr |
2. Ürün/Hizmet Bilgileri ve Fiyat
Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer alır. Tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası (₺) cinsindendir. Sipariş onayı anındaki sipariş özeti ve fatura, ürünün adedi, birim fiyatı ve toplam tutarını gösterir.
3. Ödeme Şekli
Ödemeler, sitedeki güvenli sanal POS altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
- Kargo firması: PTT Kargo
- Tahmini teslim süresi: 3-10 iş günü (yasal azami süre 30 gündür)
- Teslimat adresi: Sipariş sırasında belirttiğiniz adres
Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo sayfasına bakınız.
5. Cayma Hakkı
Ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini iletisim@orisyayınevi.com.tr adresine iletebilirsiniz. İade süreci için İade ve İptal Koşulları sayfasına bakınız.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Koruyucu ambalajı/mührü açılmış ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Şikâyet ve İtirazlar
Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, ilgili parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Son güncelleme: 15 Haziran 2026